Termini e condizioni del servizio

5. Account utente

Se crei un Account:

  • Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso.

  • Accetti di non condividere il tuo Account con altre persone.

  • Devi informarci immediatamente qualora sospetti un accesso o un utilizzo non autorizzato del tuo Account.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere qualsiasi Account qualora riteniamo che sia stato utilizzato in violazione dei presenti Termini o in modo tale da arrecare danno al nostro Sito, alla nostra attività o ad altri utenti, nel rispetto della legge applicabile.


6. Informazioni sui prodotti e contenuti del Sito

Ci impegniamo ragionevolmente a garantire che le descrizioni dei prodotti, le immagini, i prezzi, la disponibilità e i contenuti del Sito siano accurati.

Tuttavia, non possiamo garantire che tutti i contenuti del Sito siano sempre:

  • Completi.

  • Aggiornati.

  • Accurati.

  • Privi di errori.

  • Disponibili senza interruzioni.

In particolare, per prodotti come le mystery box, il Cliente riconosce che:

  • Il contenuto viene selezionato casualmente o parzialmente in base a determinati criteri.

  • Le immagini hanno esclusivamente scopo illustrativo.

  • Gli articoli possono variare da un ordine all'altro.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni in qualsiasi momento e senza preavviso, nel rispetto dei diritti dei consumatori.


7. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito e ai suoi Contenuti appartengono a Vintage Heat Box o sono utilizzati sulla base di apposite licenze, inclusi, a titolo esemplificativo:

  • Nomi dei marchi.

  • Loghi.

  • Nomi dei prodotti.

  • Design.

  • Elementi grafici.

  • Immagini.

  • Video.

  • Contenuti scritti.

  • Layout.

  • Materiali originali.

Nessuna disposizione dei presenti Termini conferisce all'Utente diritti di proprietà o licenze, ad eccezione di un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di accedere e utilizzare il Sito per scopi personali, leciti e non commerciali.

Senza previa autorizzazione scritta, è vietato:

  • Copiare.

  • Riprodurre.

  • Modificare.

  • Ripubblicare.

  • Distribuire.

  • Mostrare pubblicamente.

  • Sfruttare commercialmente.

  • Creare opere derivate da qualsiasi parte del Sito o dei suoi Contenuti.

Restano salvi gli utilizzi espressamente consentiti dalla legge.


8. Servizi di terze parti e collegamenti esterni

Il Sito può contenere collegamenti a siti web, applicazioni, piattaforme, strumenti o servizi gestiti da terze parti.

Non controlliamo tali servizi e non siamo responsabili dei loro contenuti, delle loro politiche, della loro sicurezza, disponibilità o delle loro pratiche, salvo nei casi previsti dalla legge.

L'utilizzo dei servizi di terze parti avviene sotto la responsabilità dell'Utente ed è soggetto ai rispettivi termini e condizioni e alle relative informative.


9. Esclusione di garanzie

Il Sito e i Servizi sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità".

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Vintage Heat Box non fornisce dichiarazioni o garanzie, esplicite o implicite, riguardo a:

  • Disponibilità o funzionamento ininterrotto del Sito.

  • Accuratezza o completezza dei contenuti.

  • Assenza di errori, bug o componenti dannosi.

  • Idoneità del Sito o dei Servizi a uno scopo particolare.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude i diritti che non possono essere legalmente limitati o esclusi ai sensi della normativa applicabile a tutela dei consumatori.


10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Vintage Heat Box non potrà essere ritenuta responsabile di danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi o consequenziali derivanti da o connessi a:

  • Accesso o utilizzo del Sito.

  • Impossibilità di accedere o utilizzare il Sito.

  • Errori o interruzioni del servizio.

  • Perdita di dati.

  • Perdita di profitti.

  • Interruzione dell'attività commerciale.

  • Affidamento sui contenuti del Sito.

  • Azioni o servizi di terze parti.

Laddove la responsabilità non possa essere esclusa, la nostra responsabilità complessiva sarà limitata, ove legalmente consentito, all'importo pagato dall'Utente in relazione alla transazione interessata.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per frode, colpa grave, morte, lesioni personali o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata.


11. Manleva

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, accetti di manlevare, difendere e tenere indenni Vintage Heat Box, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti, collaboratori, società affiliate e partner da eventuali richieste, responsabilità, perdite, danni, costi o spese, comprese ragionevoli spese legali, derivanti da o connesse a:

  • Il tuo utilizzo del Sito o dei Servizi.

  • La violazione dei presenti Termini.

  • La violazione di leggi o diritti di terzi.

  • Qualsiasi contenuto da te inviato o trasmesso attraverso il Sito.


12. Sospensione e cessazione dell'accesso

Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione e nel rispetto della normativa applicabile, di sospendere, limitare o interrompere il tuo accesso a tutto o parte del Sito o dei Servizi, con o senza preavviso, qualora:

  • Violi i presenti Termini.

  • Sospettiamo comportamenti fraudolenti, abusivi o illegali.

  • Sia necessario intervenire per motivi legali, operativi o di sicurezza.

La cessazione dell'accesso non pregiudica i diritti e gli obblighi maturati prima della stessa.


13. Privacy

L'utilizzo del Sito è inoltre disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

Utilizzando il Sito, dichiari di aver preso visione della nostra Informativa sulla Privacy.


14. Marketing tramite SMS e consenso

Se scegli di iscriverti alle nostre comunicazioni tramite SMS, potrai ricevere messaggi relativi a:

  • Aggiornamenti sugli ordini.

  • Notifiche del Servizio Clienti.

  • Offerte promozionali.

  • Campagne di marketing.

  • Comunicazioni importanti relative ai nostri servizi.

14.1 Dati raccolti per le comunicazioni SMS

Quando fornisci il tuo consenso, possiamo raccogliere e trattare:

  • Il tuo numero di telefono.

  • Il tuo nome e cognome, se forniti.

  • La cronologia delle interazioni con i messaggi.

  • Le tue preferenze relative al consenso.

14.2 Consenso agli SMS

Gli SMS di marketing vengono inviati esclusivamente quando hai fornito il consenso richiesto dalla normativa applicabile.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

14.3 Disiscrizione

Puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni SMS in qualsiasi momento:

  • Seguendo le istruzioni di disiscrizione presenti nel messaggio.

  • Rispondendo STOP, ove applicabile.

  • Contattandoci direttamente all'indirizzo info@vintageheatbox.com.

14.4 Nessuna vendita dei dati SMS

Non vendiamo il tuo numero di telefono né i dati relativi al consenso SMS a terze parti per finalità commerciali non correlate ai nostri servizi.

14.5 Conformità normativa

Ci impegniamo a rispettare tutte le leggi applicabili in materia di comunicazioni commerciali elettroniche, comprese le disposizioni relative al consenso e al diritto di opposizione.


15. Modifiche ai presenti Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento.

Qualsiasi versione aggiornata entrerà in vigore al momento della pubblicazione sul Sito.

L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.


16. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati conformemente alle leggi della Francia.

Tuttavia, se sei un consumatore residente in un altro Paese dell'Unione Europea, beneficerai anche delle disposizioni imperative a tutela dei consumatori applicabili nel tuo Paese di residenza.

In caso di controversia, le parti cercheranno preliminarmente di raggiungere una soluzione amichevole.

Qualora non sia possibile trovare una soluzione amichevole, la controversia potrà essere sottoposta alle autorità giudiziarie competenti conformemente alla normativa applicabile.


17. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Vintage Heat Box
Via Dante, 14
20121 Milano
Italia, MI

Email: info@vintageheatbox.com